| 央廣網(wǎng)杭州9月27日消息（記者張國亮 通訊員凌文丹）“你好，是119嗎？我家窗戶(hù)上有個(gè)馬蜂窩，你們來(lái)幫我處理一下吧！”、“你好，是119嗎？我家貓咪爬上樹(shù)下不來(lái)了，你們快來(lái)幫忙救下來(lái)”……類(lèi)似這樣的求助電話(huà)，已成為杭州119指揮中心的“家常便飯”。據統計，今年1月1日至9月1日共接警出動(dòng)11274起，其中火災撲救4646起，而6628起的社會(huì )搶險救援卻占了一大半。這其中，開(kāi)鎖、取戒指、救貓狗等非緊急類(lèi)事件的社會(huì )救助1899起，光是捅馬蜂窩就出動(dòng)了1575次，平均每天5.8個(gè)。每摘取1個(gè)馬蜂窩，需要出動(dòng)1輛消防車(chē)，5至6名消防員，還會(huì )占用滅火搶險用的防化服、消防梯等裝備。如果每年摘除1000個(gè)馬蜂窩，就要出動(dòng)車(chē)輛千次，人力至少5000多人次。
來(lái)自杭州消防部門(mén)的數據顯示，1994年至2001年，杭州市每年要捅馬蜂窩150個(gè)以上；從2001年至2004年，平均每年為326起；2010年，杭州捅蜂窩次數達到1106起；2012年，杭州消防支隊捅蜂窩次數已經(jīng)達到3907起。為歷年來(lái)最高值。
“幾年來(lái)，本著(zhù)為群眾解決實(shí)際困難的原則，我們也經(jīng)常為大家提供清理馬蜂窩、開(kāi)門(mén)取鑰匙等各類(lèi)社會(huì )救助。”杭州支隊副支隊長(cháng)何燁華說(shuō)，現在有些力不從心了，近些年來(lái)，隨著(zhù)杭州經(jīng)濟的不斷發(fā)展，防火、滅火的任務(wù)越來(lái)越重，但是消防警力并沒(méi)有明顯變化，除去每天頻繁的出勤滅火，還有正常的訓練與演習。
除此之外，消防部隊沒(méi)有進(jìn)行過(guò)專(zhuān)門(mén)的訓練，也沒(méi)有捅馬蜂窩的專(zhuān)業(yè)設備。一般百姓看到消防員穿著(zhù)特制的衣服，會(huì )認為這種衣服可以防止馬蜂蜇，其實(shí)不然。消防員所穿的衣服是隔離毒氣的防化服，是防止化工、火災、核生化時(shí)穿的保護服，捅馬蜂窩時(shí)，馬蜂的刺穿透這種防化服之后，在真正處理化工事故時(shí)，后果是致命的。
據了解，杭州支隊目前一個(gè)消防中隊的實(shí)際人數不到30人，除去后勤、警衛、通訊值班等人員，平時(shí)最多只有20人左右可出警。一個(gè)中隊平均配備4輛消防車(chē)，遇到非災情的社會(huì )救助，至少要出動(dòng)一輛消防車(chē)5到6名隊員，情況特殊的甚至要出動(dòng)兩輛消防車(chē)10名隊員。這樣，留守營(yíng)區的只有兩輛消防車(chē)，一旦轄區內發(fā)生火災，剩余車(chē)輛與人員只能滿(mǎn)足基本的滅火需求。
按照消防部門(mén)規定，像救助小貓小狗、取鑰匙、捅蜂窩之類(lèi)的非緊急救援警情，消防員可以不出警。但“有警必接、有難必幫、有求必應”是杭州消防向社會(huì )作出的承諾。雖然為市民解決了難題，但消防部門(mén)的職責是搶救生命財產(chǎn)，為非緊急事件出警造成了警力的浪費，遇到更重要的警情將錯過(guò)搶救時(shí)間。特別是在人力、物力有限的情況下，要完成滅火和搶險救災、社會(huì )救助等任務(wù)。因此，消防部門(mén)呼吁，希望市民酌情報警，能自己解決的最好先自行解決。 |
